Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego accipo?

W naszym sklepie otrzymują Państwo nie tylko najwyższej jakości drabiny i rusztowania KRAUSE, ale również fachowe doradztwo techniczne przed i po zakupie. Doskonale wiemy, jak ważne jest bezpieczeństwo oraz dobór odpowiedniego sprzętu do pracy na wysokości, dlatego nasi specjaliści służą pomocą na każdym etapie realizacji zamówienia. Jesteśmy do Państwa dyspozycji telefonicznie od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00, a kontakt mailowy dostępny jest przez całą dobę. Dzięki temu nie muszą Państwo tracić czasu na poszukiwanie sprzedawcy w markecie budowlanym czy samodzielne porównywanie parametrów technicznych. Oferujemy wyłącznie sprawdzone drabiny aluminiowe, drabiny wielofunkcyjne, drabiny przegubowe, podesty robocze oraz rusztowania jezdne renomowanej marki KRAUSE. Nasze produkty spełniają rygorystyczne normy bezpieczeństwa i są przeznaczone zarówno dla profesjonalistów, firm budowlanych, instalatorów i ekip remontowych, jak również dla klientów indywidualnych. Wybierając naszą ofertę, zyskują Państwo dostęp do oryginalnych produktów KRAUSE, konkurencyjnych cen, szybkiej realizacji zamówień oraz profesjonalnego wsparcia technicznego. Pomagamy dobrać odpowiednią drabinę lub rusztowanie do konkretnych zastosowań, tak aby praca na wysokości była bezpieczna, wygodna i efektywna.
Za każdą drabiną i każdym rusztowaniem KRAUSE, które trafia do naszych klientów, stoi zespół specjalistów z wieloletnim doświadczeniem. Jeśli chcą Państwo poznać nas bliżej, dowiedzieć się, dlaczego zaufały nam tysiące klientów oraz jakie wartości przyświecają naszej działalności, zapraszamy do poniższych sekcji.

>> O firmie accipo

>> Opinie klientów

Jak zostanie wysłane moje zamówienie?

W zależności od wielkości, wagi oraz rodzaju zamówionych produktów korzystamy z usług sprawdzonych firm transportowych, takich jak DPD, Ambro Express oraz Geodis. Dzięki współpracy z renomowanymi przewoźnikami możemy zapewnić bezpieczną i terminową dostawę drabin, rusztowań oraz pozostałych produktów marki KRAUSE. W wybranych przypadkach dostawy realizowane są bezpośrednio przez dedykowane pojazdy marki KRAUSE, co pozwala zapewnić najwyższy standard obsługi oraz bezpieczny transport produktów o większych gabarytach.

Pod wskazanym adresem dostawy nie zawsze ktoś jest obecny.
Czy mogę umówić termin dostawy z przewoźnikiem?

o nadaniu przesyłki otrzymają Państwo numer śledzenia. W celu uzyskania informacji o planowanym terminie dostawy mogą Państwo skontaktować się bezpośrednio z przewoźnikiem realizującym transport. Jeżeli zależy Państwu na dostawie w konkretnym dniu, istnieje możliwość zamówienia takiej usługi w przypadku przesyłek realizowanych przez DPD lub Geodis. Usługa jest dodatkowo płatna, dlatego prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym działem obsługi klienta.

Jak mogę zapłacić?

Mogą Państwo wybrać spośród różnych metod płatności. >> Formy płatności

Ile kosztuje wysyłka?

Na terenie Polski dostawa jest bezpłatna dla zamówień o wartości od 200 zł brutto. Dla zamówień poniżej tej kwoty pobierana jest opłata za wysyłkę w wysokości 25 zł brutto. >> Koszt wysyłki

Czym jest wysokość robocza i jak się ją oblicza?

Wysokość robocza to wysokość, którą można osiągnąć przy lekko wyprostowanych rękach, np. podczas malowania, tynkowania itp. Przyjmuje się przy tym wzrost osoby około 1,75–1,80 m, co pozwala wykonywać prace do wysokości około 2,00 m ponad poziomem stania. Oznacza to, że: wysokość podestu (stania) + 2 m = maksymalna osiągalna wysokość robocza Przykład: wysokość podestu: 1,50 m dodatkowy zasięg roboczy: 2,00 m Maksymalna wysokość robocza: 3,50 m

Należy jednak zawsze uwzględnić rodzaj wykonywanych prac. Jeśli prace wykonywane są na wysokości klatki piersiowej, np. wiercenie czy wbijanie gwoździ, wysokość podestu należy odpowiednio dostosować. Oznacza to, że trzeba wybrać dłuższą drabinę lub wyższy poziom roboczy (np. w przypadku rusztowania).